Trong thời đại số hóa, một đường truyền Internet ổn định không chỉ là nhu cầu mà còn là yếu tố then chốt quyết định hiệu quả học tập, làm việc và giải trí của mỗi gia đình. Tại Quảng Nam – vùng đất đang chuyển mình mạnh mẽ về kinh tế và công nghệ, việc lựa chọn một nhà cung cấp dịch vụ Internet đáng tin cậy là điều mà nhiều người dân, doanh nghiệp đặc biệt quan tâm. Và FPT Telecom chính là một trong những cái tên nổi bật nhất hiện nay.
Không phải ngẫu nhiên mà FPT lại được đánh giá cao tại Quảng Nam. Với chiến lược đầu tư bài bản, FPT đã và đang mở rộng hạ tầng viễn thông mạnh mẽ trên toàn tỉnh, từ thành phố Tam Kỳ, Hội An cho đến các huyện như Thăng Bình, Duy Xuyên, Điện Bàn, Núi Thành, Đại Lộc, Phú Ninh… Dù bạn đang sống ở trung tâm hay vùng ven, khả năng được lắp đặt Internet FPT là rất cao nhờ hệ thống cáp quang FTTH hiện đại phủ sóng rộng khắp.
Không chỉ dừng lại ở số lượng điểm lắp đặt, chất lượng kết nối cũng là điểm mạnh đáng chú ý. Cáp quang FPT cho phép truyền tải dữ liệu với tốc độ cực nhanh, ổn định và không bị suy hao tín hiệu như các công nghệ cũ.
FPT Quảng Nam cung cấp nhiều gói cước Internet phù hợp với từng đối tượng sử dụng, từ cá nhân, hộ gia đình cho đến doanh nghiệp và quán game. Dù bạn chỉ cần truy cập Internet cơ bản hay cần băng thông cao để livestream, chơi game, làm việc từ xa hoặc học trực tuyến, FPT đều có giải pháp phù hợp.
Các gói phổ biến như Super80, Super150, Super400 với tốc độ lần lượt từ 80Mbps đến 400Mbps mang đến trải nghiệm mượt mà khi lướt web, xem phim 4K, học trực tuyến hay họp qua Zoom. Quan trọng hơn cả, tốc độ thực tế luôn tiệm cận mức cam kết – điều không phải nhà mạng nào cũng có thể đảm bảo.
FPT luôn chú trọng vào trải nghiệm khách hàng. Tại Quảng Nam, đội ngũ kỹ thuật viên và nhân viên chăm sóc khách hàng được đào tạo bài bản, phản hồi nhanh và xử lý sự cố kịp thời. Tổng đài FPT hoạt động 24/7, sẵn sàng hỗ trợ từ khâu tư vấn, lắp đặt đến bảo trì kỹ thuật sau khi sử dụng.
Ngoài ra, ứng dụng Hi FPT giúp khách hàng chủ động quản lý tài khoản, tra cứu cước phí, đặt lịch hỗ trợ và kiểm tra tốc độ mạng chỉ với vài thao tác đơn giản trên điện thoại. Đây là điểm cộng lớn giúp FPT ngày càng ghi điểm trong lòng người dùng tại Quảng Nam.
FPT Telecom là một trong ba nhà mạng lớn nhất Việt Nam, với hơn 25 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực viễn thông. Tại Quảng Nam, FPT không chỉ là nhà cung cấp dịch vụ Internet mà còn là đối tác tin cậy của hàng nghìn hộ gia đình, trường học, doanh nghiệp và cơ quan nhà nước. Việc duy trì chất lượng dịch vụ ổn định, liên tục cải tiến công nghệ là lý do khiến nhiều khách hàng gắn bó lâu dài với FPT. Tham khảo thêm: Có Nên Lựa Chọn Gói FPT Play Để Xem Truyền Hình Cho Gia Đình Của Bạn
Khi lựa chọn nhà cung cấp Internet, yếu tố người dùng quan tâm hàng đầu không chỉ là tốc độ mà còn là giá cước và ưu đãi đi kèm. Hiểu rõ điều đó, FPT Telecom tại Quảng Nam luôn cập nhật bảng giá cước minh bạch, rõ ràng, đi kèm nhiều chính sách khuyến mãi thiết thực, giúp khách hàng dễ dàng chọn được gói dịch vụ phù hợp nhất với nhu cầu sử dụng và ngân sách cá nhân.
Không chỉ nổi bật bởi tốc độ đường truyền và chất lượng dịch vụ, FPT Telecom còn ghi điểm mạnh với người dùng Quảng Nam nhờ chính sách ưu đãi hấp dẫn, linh hoạt và thực tế. Đây cũng là lý do vì sao ngày càng nhiều hộ gia đình và doanh nghiệp tại Tam Kỳ, Hội An hay Điện Bàn ưu tiên chọn mạng FPT khi có nhu cầu kết nối Internet.
Ngay từ khâu đầu tiên, khách hàng đã được miễn 100% phí lắp đặt khi đăng ký các gói cước trả trước từ 6 tháng trở lên. Điều này giúp giảm bớt áp lực chi phí ban đầu, đặc biệt với những gia đình trẻ hoặc sinh viên thuê trọ.
Đối với khách hàng đăng ký theo tháng, FPT vẫn hỗ trợ mức phí lắp đặt cực thấp (chỉ từ 330.000đ), kèm theo trang bị modem miễn phí – một ưu đãi hiếm thấy ở các nhà mạng khác.
Khi đăng ký lắp mạng, khách hàng được tặng kèm modem Wi-Fi thế 6, tùy theo gói cước:
Việc tặng trang bị modem thế hệ mới giúp khách hàng không cần đầu tư thêm thiết bị, vừa tiết kiệm chi phí, vừa đảm bảo chất lượng kết nối Wi-Fi trong quá trình sử dụng.
Để khuyến khích khách hàng tiết kiệm lâu dài, FPT Quảng Nam áp dụng chính sách tặng tháng cước khi thanh toán trả trước:
Đóng 12 tháng: tặng 1 tháng miễn phí + quà tặng đi kèm (có thể là loa Bluetooth, thiết bị smart home hoặc voucher mua sắm – tùy thời điểm khuyến mãi).
Chính sách này cực kỳ phù hợp với các hộ gia đình muốn ổn định lâu dài hoặc doanh nghiệp cần hợp đồng dài hạn để chủ động tài chính.
FPT thường xuyên triển khai các chương trình ưu đãi đặc biệt theo từng khu vực tại Quảng Nam như:
Giảm ngay 100.000đ – 200.000đ cho khách hàng tại các khu dân cư mới, chung cư, khu tái định cư.
Combo ưu đãi cho khách hàng chuyển nhà: Miễn phí chuyển địa điểm, giữ nguyên hợp đồng.
Ưu đãi học sinh – sinh viên: Gói mạng giá rẻ, hỗ trợ modem và lắp đặt nhanh trong vòng 24h.
Vào các dịp lễ, Tết, hoặc tháng khuyến mãi đặc biệt (như 9.9, 11.11, Black Friday…), FPT cũng thường tung ra gói ưu đãi giá sốc với số lượng giới hạn – khách hàng nên theo dõi fanpage hoặc hotline để không bỏ lỡ.
Không chỉ ưu đãi trước và trong quá trình lắp đặt, FPT còn có chính sách hậu mãi dài hạn như:
Miễn phí kỹ thuật hỗ trợ tại nhà.
Đổi modem khi bị lỗi không do người dùng.
Hỗ trợ nâng gói, hạ gói, chuyển gói nhanh chóng, không rườm rà thủ tục.
Có chương trình tích điểm tri ân khách hàng thân thiết.
Nhiều người nghĩ rằng đăng ký Internet sẽ mất thời gian và rườm rà thủ tục, nhưng với FPT Telecom tại Quảng Nam, mọi thứ được đơn giản hóa đến mức “đặt lịch hôm nay – có mạng ngay ngày mai”. Dưới đây là quy trình lắp đặt mạng FPT chỉ với 4 bước cực kỳ nhanh gọn, giúp bạn dễ dàng sở hữu kết nối Internet tốc độ cao chỉ trong 24h.
Bạn chỉ cần gọi đến hotline FPT Quảng Nam hoặc đăng ký online qua website, Facebook, Zalo chính thức của FPT. Ngay sau khi tiếp nhận thông tin, nhân viên tư vấn sẽ:
Kiểm tra khu vực bạn ở đã có hạ tầng FPT hay chưa.
Tư vấn gói cước phù hợp nhất theo nhu cầu sử dụng và ngân sách.
Báo giá, các chương trình ưu đãi đang áp dụng tại khu vực.
📞 Hotline hỗ trợ FPT Quảng Nam: 0965155960 – 24/7 sẵn sàng phục vụ.
Sau khi bạn đồng ý với gói cước và hình thức thanh toán, FPT sẽ cử kỹ thuật viên tới khảo sát thực tế (miễn phí):
Kiểm tra tín hiệu tại địa chỉ cụ thể (đặc biệt với nhà trong hẻm sâu, chung cư hoặc khu dân cư mới).
Hướng dẫn vị trí đặt modem sao cho sóng Wi-Fi mạnh nhất trong nhà.
Ký hợp đồng điện tử (bằng OTP), hoặc ký giấy tùy theo yêu cầu của khách hàng.
Việc ký hợp đồng có thể thực hiện ngay tại nhà hoặc online nếu bạn không có thời gian – cực kỳ tiện lợi, minh bạch và nhanh chóng.
Sau khi ký hợp đồng, FPT Quảng Nam sẽ ưu tiên lắp đặt trong vòng 24 giờ (trong giờ hành chính) hoặc tối đa 48 giờ nếu bạn ở vùng xa. Kỹ thuật viên sẽ:
Kéo dây cáp quang từ trạm gần nhất vào nhà bạn.
Lắp đặt modem và cài đặt Wi-Fi theo chuẩn bảo mật.
Kiểm tra tốc độ mạng và hướng dẫn bạn cách sử dụng ứng dụng Hi FPT để quản lý.
Toàn bộ chi phí lắp đặt sẽ được miễn phí 100% nếu bạn đăng ký gói từ 6 tháng trở lên (nếu đóng theo tháng, phí chỉ khoảng 300.000đ).
Ngay sau khi lắp đặt hoàn tất, kỹ thuật viên sẽ kích hoạt đường truyền và bàn giao thông tin đăng nhập cho bạn. Lúc này, bạn có thể:
Truy cập Internet tốc độ cao ngay lập tức.
Tải app Hi FPT để kiểm tra dung lượng, đóng cước, đổi mật khẩu Wi-Fi, đặt lịch hỗ trợ kỹ thuật…
Mọi thắc mắc trong quá trình sử dụng, bạn có thể gọi tổng đài hoặc chat với CSKH qua app 24/7 – không cần chờ đợi hay đến cửa hàng.
Một trong những câu hỏi phổ biến nhất mà khách hàng đặt ra trước khi quyết định lắp đặt mạng FPT tại Quảng Nam là:
“Nhà tôi có nằm trong vùng phủ sóng của FPT không?”
Để trả lời câu hỏi này, FPT đã tối ưu toàn bộ quy trình kiểm tra hạ tầng theo hướng nhanh – chính xác – dễ dàng, giúp bạn tiết kiệm thời gian và có quyết định đúng đắn trước khi đăng ký. Xem thêm: Lắp Mạng FPT Đà Nẵng – Ưu Đãi Lắp Đặt Nhanh Giá Cước Tốt Nhất
Chỉ với một cuộc gọi hoặc tin nhắn, bạn đã có thể biết chính xác khu vực mình có được lắp mạng FPT hay không:
Gọi trực tiếp Hotline FPT Quảng Nam:
📞 0965155960 (phím số theo hướng dẫn)
👉 Cung cấp địa chỉ cụ thể (số nhà, đường, phường/xã, TP/huyện).
Nhắn tin Zalo chính thức của FPT Telecom:
Tìm kiếm “FPT Telecom” trên Zalo > Bấm nút “Quan tâm” > Chọn mục “Tư vấn – Kiểm tra hạ tầng”.
Nếu bạn ở khu vực vùng sâu, vùng núi (như Phước Sơn, Tiên Phước...) hoặc khu tái định cư/chung cư mới chưa chắc có đường truyền, FPT sẽ gửi kỹ thuật viên đến tận nơi để khảo sát miễn phí.
Kỹ thuật sẽ:
Dùng thiết bị chuyên dụng để đo tín hiệu.
Xác định khoảng cách từ trạm quang gần nhất.
Đề xuất phương án kéo cáp tối ưu và báo thời gian thi công nếu cần mở rộng hạ tầng.
Bạn sẽ không mất bất kỳ khoản phí nào cho bước khảo sát này, dù có lắp hay không.
Nếu bạn đã từng lắp mạng FPT và chuyển nhà, bạn có thể tải lại app Hi FPT để:
Nhập địa chỉ mới.
Kiểm tra vùng phủ sóng.
Đặt lịch chuyển địa điểm hoặc lắp mới tại nơi ở hiện tại.
Ứng dụng rất dễ dùng, hỗ trợ cả Android và iOS, lại có tính năng chat trực tiếp với tư vấn viên trong app.
Để giúp bạn dễ dàng đưa ra quyết định, dưới đây là những câu hỏi mà khách hàng thường xuyên thắc mắc trước và sau khi lắp đặt mạng FPT tại Quảng Nam – kèm giải đáp chi tiết, rõ ràng, dễ hiểu:
✅ Trả lời: Thông thường, FPT sẽ lắp đặt và kích hoạt đường truyền trong vòng 24–48 giờ sau khi ký hợp đồng. Nếu bạn ở trung tâm như Tam Kỳ, Hội An, Điện Bàn, thời gian có thể ngay trong ngày. Với vùng xa hơn, kỹ thuật sẽ khảo sát trước và báo cụ thể lịch hẹn.
✅ Trả lời:
Nếu bạn đóng trước 6–12 tháng, FPT miễn hoàn toàn tiền cọc và còn tặng thêm 1 tháng cước + modem miễn phí.
✅ Trả lời: Có. FPT hỗ trợ lắp mạng cho sinh viên, người thuê trọ chỉ cần:
Cung cấp CMND/CCCD và địa chỉ chính xác.
Đóng trước 6 tháng hoặc cọc 300.000đ nếu trả hàng tháng.
Không cần giấy tờ sở hữu nhà hay hợp đồng thuê nhà.
✅ Trả lời: Có. Khi bạn chuyển nhà trong cùng tỉnh hoặc sang tỉnh khác, chỉ cần gọi tổng đài FPT để:
Yêu cầu chuyển điểm lắp đặt miễn phí (áp dụng với các hợp đồng còn hiệu lực).
Kỹ thuật viên sẽ hỗ trợ tháo thiết bị, khảo sát địa chỉ mới và lắp đặt lại tại nơi mới trong vòng 24h.
✅ Trả lời: Có. FPT cung cấp gói combo Internet + Truyền hình FPT với giá ưu đãi chỉ từ 185.000đ/tháng. Khi đăng ký combo:
Giảm từ 10–20% tổng chi phí so với lắp riêng.
Tặng thêm nhiều kênh truyền hình HD, HBO, FPT Play và các nội dung độc quyền.
✅ Trả lời:
Bạn có thể liên hệ tổng đài 1900 6600 hoặc gửi yêu cầu hỗ trợ qua app Hi FPT.
Kỹ thuật viên FPT sẽ gọi lại trong 15–30 phút và có mặt trong 2–24h tùy mức độ.
Ngoài ra, bạn có thể kiểm tra tốc độ mạng, reset modem hoặc đổi mật khẩu Wi-Fi ngay trong app Hi FPT – không cần gọi tổng đài.
✅ Trả lời: Bạn có thể chọn một trong các hình thức thanh toán:
Thanh toán online qua app Hi FPT, Momo, Viettel Money, VNPay…
Tự động trừ qua ngân hàng (Auto Debit).
Đóng tiền mặt tại các điểm giao dịch FPT hoặc cửa hàng liên kết.